FAQS.
SprutCAM è in acquisto o abbonamento?
SprutCAM è un software che si acquista con licenza perpetua. Quindi rimarrà sempre di vostra proprietà e non ci sono vincoli di utilizzo.
I pacchetti SprutCAM possono essere comprati in momenti diversi?
Si. SprutCAM è un software scalabile quindi un ulteriore pacchetto può essere acquistato in un momento successivo pagando solo l’incremento del modulo.
Quali sono i vantaggi nel rimanere in manutenzione?
Gli utenti in manutenzione hanno diritto agli aggiornamenti gratuiti alle nuove versioni e all’assistenza tecnica da parte di SprutCAM Italia.
Che tipo di licenza posso installare?
La licenza può essere su supporto USB, attivabile tramite account (per lavorare su diverse postazioni non contemporaneamente) oppure licenza server (con costi aggiuntivi)
La manutenzione annuale è obbligatoria?
Il primo anno di manutenzione è compreso nell’acquisto. I successivi rinnovi non sono obbligatori.
Come viene gestita l’assistenza?
Tramite mail, telefono e assistenza da remoto su pc cliente.
E’ obbligatorio l’acquisti di cinematiche e post-processor?
No. SprutCAM ha una libreria di cinematiche e post-processor standar. Però l’acquisto di cinematiche e post-processor personalizzati avvantaggia notevolmente la programmazione